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每天做好每件小事 |
| —献记天津渤海税务师事务所成立五周年 |
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（作者简介：周睿，经济学硕士，中国执业注册会计师，中国执业注册税务师，注册资产评估师。国内知名会计师事务所资深从业经历。《北京注册会计师》杂志撰稿人，天津渤海税务师事务所特约撰稿人。）
“我来晚了”,洪亮的嗓音伴随着爽朗的笑声,杭喆所长声到人到,“没有,我也刚到。”一阵寒暄过后，双方落座。在杭所长新迁不久的办公室里，上午的阳光刚好打在班台上，映在他那张轮廓分明又笑眯眯的脸上，显得意气风发。
与杭所相识一年多的时间，也是我与渤海税务师事务所结缘的一年多的时间，大多是因公事通上几个电话，做一个简单的沟通，只言片语中我们也关注着彼此的事业发展。我谈到了最近一段时间困惑和迷茫，税务局五年，事务所三年多，民企的高管一年时间，书也出了，课也讲过，资格考了好几个，现在不知道该往哪走了。他讲道：是你的职业发展规则出了问题。无论对个人也好，还是企业都面临着未来走向的问题。确定发展方向很重要，它将决定你努力的目标。一旦目标确定下来，就要每天的努力做好一件件小事，持续地去做终究会有收获。
每天做好每件小事？在当前做企业的人大谈战略、规划、架构、流程之时，杭所却坚持谈到做好小事，看到我有些疑惑,杭所讲起了渤海税务师事务所自2000年5月建所五年来的一些经历和感悟：建所伊始我们将企业的终极目标确定为"360度财税管家",专业领域方面我们从初级的财税代理开始，发展到今天的以财税代理为主营的代理、咨询、审计、培训、评估、造价、司法鉴定在内的十七项法定资质三十余个子项的服务内容的T型产品战略;业务发展方面我们从最初的一个门面的事务所发展成今天的依托滨海、立足天津、辐射全国的拥有开发区总部、以及塘沽区办事机构、开发区办事机构、保税区办事机构、和平区办事机构、河东区办事机构、新疆宏昌会计师事务所天津分所、中国得威财税服务机构天津分机构多家办事机构的综合性事务所；组织机构方面建立了以股东会、董事会下的所长负责制，下设税务师业务部、会计师业务部、综合事务部的三大业务部，同时为彰显高智商服务的特征，建立了由国内顶级专家组成的专家顾问会随时提供咨询服务；人才吸纳方面更是由原来的几名会计师、注册税务师增加到现在的拥有多名注册会计师、注册税务师、注册资产评估师、高级会计师、会计师多种资格、职称的高级人才网络；服务客户方面从单一行业转向遍及数十种行业数千家企业。所有这一切成绩的取得都得益于每一天每一时每一个员工尽职尽责地做好每一件小事，满足每一个客户的需求，成就每一个客户的发展，五年如一日，积跬步，汇小流，不断地在量变地积累过程中求得质变。说到这里，杭所饶有兴致地总结道：无论对一个人还是对一个企业来讲要想成功都要可以从小事做起，愿意把小事做好，能够把小事做精。这是一种境界。无论是成功的人还是成功的企业都有着看似平凡的过人之处的。
杭所的一番话听似平常，却振人耳聩。千里之行，始于足下。宏伟目标的实现在于日积月累，远大理想的达成在于水滴石穿。所有的成功都需要坚持不懈的努力和始终如一的耕耘。
轻松的交谈，二个小时的时间很快就过去了，我的困惑也释然了一半：确定目标，坚持去做，必获成功。在目标面前，方法更重要；在方法面前，行动更重要；在行动面前，目标更重要。午前的阳光已经移至墙面，正好映射在那幅书法上，四个草书大字：风鹏正举，我仿佛可以看到渤海税务师事务所正在一笔一笔书写着崭新的未来。 |
二零零五年六月二日 |
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